U današnjem nestabilnom poslovnom okruženju, gde je jedina izvesnost stalna promena, organizacijama su potrebne strategije koje su i dinamičke i delotvorne. Metodologija formulacije dinamičke strategije uvodi strukturirani pristup u devet koraka koji vodi organizacije kroz jasan i logičan proces za razvoj prilagodljivih, inovativnih strategija koje se usklađuju sa stalno promenljivim situacijama.
Tokom dužeg niza godina mog konsultantskog rada na polju poslovne strategije, tražio sam metodologiju koja je jasna, sa izgrađenom strukturom i laka za praćenje – ona koja podstiče sve prisutne da se uključe u proces strateškog razmišljanja dok istovremeno čvrsto ostaje utemeljena na proverenim strateškim konceptima. Na osnovu svog iskustva sam otkrio da pristup zasnovan na pitanjima nudi najbolji način da se ukloni nepotrebna složenost i organizacije usmere ka strateškim odlukama koje se realno mogu izvršiti.
Metodologija formulacije dinamičke strategije je tako kreirana da vodi organizacije kroz logičan redosled tokom razvoja strategije, počevši od razumevanja sopstvenih mogućnosti i ključnih sposobnosti do napredovanja ka prilagodljivosti stalnim promenama oko sebe. Balansiranjem strukturnosti metodologije sa njenom fleksibilnošću, ona omogućava preduzećima da razviju strategije koje su i delotvorne i inovativne.
Evolutivna priroda metodologije za formulaciju dinamičke strategije je vizuelno predstavljena na sledećem dijagramu koji prikazuje njenih devet koraka kao spiralu. Ova spirala simbolizuje prilagodljivost metodologije, ilustrujući kako se dinamičke strategije razvijaju tokom vremena, kontinuirano se prilagođavajući promenljivim situacijama i obezbeđujući relevantnost i efikasnost u ovakvom dinamičnom okruženju.
U nastavku navodim devet metodoloških koraka, njihove ciljeve i ključna pitanja koje treba postaviti i za njih naći odgovore, odnosno doneti odgovarajuće odluke tokom procesa:
- JEDINSTVENA ZNANJA. Definišite osnovne prednosti i jedinstveno znanje vaše organizacije kako bi ste osigurali da se sve strateške odluke grade na čvrstim temeljima ove održive konkurentske prednosti i da vode ka stvaranju nove vrednosti. Postavite sledeća pitanja: Šta je ono što najbolje znamo i za šta posedujemo sposobnost? Da li imamo bilo kakve konkurentske prednosti? Da li su ove prednosti održive? Kako možemo stvoriti vrednost, kako za naše kupce tako i za sebe, uključujući i inovativnu vrednost?
- EKSTERNA ANALIZA. Procenite spoljašnje sile koje utiču na vaše uspešno poslovanje, identifikujte nove mogućnosti i ograničite potencijalne pretnje. Ovaj korak obezbeđuje usklađivanje sa širom tržišnom dinamikom i istražuje neiskorišćena tržišta prepoznavanjem potencijalnih kupaca i latentne potražnje. Postavite sledeća pitanja: Koje spoljne mogućnosti i pretnje treba da razmotrimo da bi uskladili našu strategiju sa širom dinamikom tržišta? Možemo li otkriti nove tržišne prostore među onima koji naizgled nisu kupci i njihovu prikrivenu potražnje?
- GENERIČKA STRATEGIJA. Odredite konkurentski pristup vaše organizacije – da li je to tržišna prednost i ponuda zasnovana na niskim operativnim troškovima, diferencijacija ili fokusirana strategija, ili nešto inovativno – a sve da bi se prema tome raspodelili i usmerili resursi, a kompanija efektno pozicionirala na tržištu. Postavite sledeća pitanja: Šta će biti naša generička strategija: niskobudžetno liderstvo, diferencijacija, fokusirana strategija koja cilja na određene tržišne segmente ili neki inovativni pristup? Da li ćemo imati isti široki pristup celom tržištu ili će postojati razlike vezane za lokaciju?
- CILJANE MUŠTERIJE. Identifikujte segmente kupaca i njihove specifične potrebe kako bi ste uskladili strategiju organizacije sa zahtevima tržišta, obezbeđujući maksimalan uticaj i snažnu konkurentsku poziciju. Postavite sledeća pitanja: Koje segmente kupaca želimo da ciljamo i koje njihove specifične potrebe ćemo nastojati da ispunimo?
- PONUDA PROIZVODA I USLUGA. Definišite proizvode i usluge koji ispunjavaju potrebe i zahteve kupaca, kreirajući im zadovoljstvo i obezbeđujući kako njima tako i vama stvaranje vrednosti i održivi rast. Postavite sledeća pitanja: Koje i kakve proizvode i usluge treba da ponudimo izabranim segmentima kupaca da efikasno zadovoljimo te njihove potrebe?
- TRŽIŠTA. Izaberite najbolje strateške lokacije i tržišta za svoje aktivnosti i tržišne utakmice, osiguravajući pri tome optimalnu raspodelu svih raspoloživih resursa uz maksimalno kreiranje vrednosti. Postavite sledeća pitanja: Na kojim lokacijama ili tržištima želimo da poslujemo i da se takmičimo za kupce?
- STRATEŠKI CILJEVI. Uspostaviti jasne i merljive ciljeve koji određuju pravac strateškog delovanja, podstiču odgovornost i omogućavaju progres ka strateškom uspehu. Postavite sledeća pitanja: Koji merljivi strateški ciljevi će usmeravati naše napore i definisati uspeh?
- KLJUČNI RESURSI. Identifikujte i uskladite sva neophodna sredstva, ljudske resurse, znanja i tehnologije koji su potrebni za uspešno i održivo izvršenje strategije. Postavite sledeća pitanja: Koja sredstva, ljudski resursi, znanja i tehnologije su potrebni da bi se postigli svi ciljevi iz ove strategije? Koje sve resurse treba promeniti, premestiti ili na drugi način prilagoditi kako bi se uskladili sa našim ciljevima?
- KONTINUIRANO USKLAĐIVANJE. Stvoriti proces za stalno praćenje, evaluaciju i usklađivanje kako bi se osiguralo da strategija ostane relevantna tako što će pravovremeno reagovati na dinamične tržišne uslove. Postavite sledeća pitanja: Kako ćemo pratiti, procenjivati njen napredak i usavršavati našu strategiju kako bi smo sprečili da vremenom postane manje relevantna i okrenuli se novim mogućnostima?
Ova metodologija se zasniva na 25 godina iskustva u strateškom konsaltingu i integriše postavke iz vodećih strateških teorija kao što su Porterovih 5 Sila (Porter’s Five Forces), Strategija Plavog Okeana (Blue Ocean Strategy) i Igra na Pobedu (Playing to Win). Metodologija prati jasan, spiralni proces donošenja odluka koji obezbeđuje transparentnost, strateško usklađivanje i praktičnu primenljivost. Za razliku od izolovanih teorija, metodologija formulacije dinamičke strategije nudi jasan redosled donošenja odluka koji obezbeđuje konzistentnost na polju cele organizacije, istovremeno omogućavajući fleksibilnost u odgovoru na nove izazove. Ovakav transparentan proces omogućava da se svaka strateška odluka može pratiti – što postaje sve kritičnije za upravljačke timove i ostale zainteresovane strane.
Štaviše, ova metodologija je akciono orijentisana. Ona ne samo da vodi stratege kroz analizu – ona pruža praktične korake za pretvaranje nalaza iz strateške analize u izvršivu strategiju. Pored toga, moja metodologija se bazira na kontinuiranom usklađivanju, omogućavajući tako organizacijama da evoluiraju svoje strategije u realnom vremenu onako kako se uslovi menjaju.
U budućnosti treba testirati primenu ove metodologije u različitim industrijama i iskoristiti moć veštačke inteligencije za poboljšanje svakog koraka, potencijalno smanjujući ljudsku ulogu uz obezbeđivanje transparentnosti i etičkog nadzora.
Za dublje uranjanje u svaki korak ove metodologije i primere iz stvarnog sveta, OVDE pročitajte englesku verziju celog članka koji je originalno objavljen na Medium.
